對于一些在異國他鄉(xiāng)出行的人而言，租房和搬家是一個不可避免的話題。一些搬家朋友笑著說：半年小搬家，2年大搬家，每次搬家都要去皮。可以看出，大多數(shù)人對搬家的“艱難”都有深刻的理解，因此，系統(tǒng)的搬家企業(yè)發(fā)展迅速，愈來愈多的人愿意花錢買服務(wù)，紅火蟻搬場做為搬家企業(yè)的管理者，也在不斷完善服務(wù)，努力給消費者帶來更方便的搬家感受。

1、規(guī)范服務(wù)規(guī)范，搬家小白也能舒服搬家

你覺得搬家只是一個簡單的上門搬家嗎？實際上，搬家從初期咨詢，到物品包裝，到上門運送，新家修復(fù)，每一步都不能掉以輕心。

紅火蟻搬場公司深入從業(yè)搬家領(lǐng)域十多年。在豐富市場經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，梳理出一套行之有效的服務(wù)規(guī)范，讓即便是完全不了解搬家的搬家新手也能成功搬家。最先，從客戶的服務(wù)熱線連接來說，有專屬客服1V1連接，能解決你的搬家難題?？头藛T會詳細詢問客戶的搬家需求與具體運送物件的種類和數(shù)量，并為客戶推薦合適的搬家車型和搬家套餐。

針對同城搬家的客戶，紅火蟻搬場能夠提供4.2米貨、依維柯、金杯車等車型。針對搬家要求高的人群，紅火蟻搬場還能夠提供一站式日式搬家，足以滿足大部分搬家消費者需求。

2、規(guī)范搬家行為，嚴(yán)格控制服務(wù)質(zhì)量

有人說:搬家運輸?shù)捏w驗與搬家執(zhí)行人員的素質(zhì)息息相關(guān)，即搬家?guī)煾档乃仞B(yǎng)。也正因如此，控制搬家運輸品質(zhì)將相對艱難。對此，紅火蟻搬場從三個方面入手，高度關(guān)注服務(wù)質(zhì)量。

最先，從源頭入手，紅火蟻搬場的所有工作人員都通過培訓(xùn)，全部搬家?guī)煾刀家?jīng)過評估才能搬家。因此，紅火蟻搬場師傅能夠熟練掌握搬家工具，掌握全部常規(guī)家具家電的搬運技巧，給客戶帶來滿意的搬家感受。

其次，紅火蟻搬場與安全、太平洋等知名保險公司長期合作，可為搬家客戶投保，保證整個搬家過程，避免物件撞擊毀壞。

最終，紅火蟻搬場有完善的監(jiān)督機制，針對每一位客戶，都有售后人員回訪，假如價錢、收費、服務(wù)態(tài)度不好，會立刻有專業(yè)售后人員干涉，在深入分析真實情況后，為搬家客戶提供合理滿意的解決方案，努力在72小時內(nèi)解決客戶投訴，煅造售后高墻，讓搬家不必擔(dān)心！

將來，紅火蟻搬場將堅持初心，嚴(yán)格要求服務(wù)水平，造就迅速、更擔(dān)憂的搬家感受，使搬家不再變成房子更換過程中的“艱難”，為更多搬家客戶帶來滿意的搬家運輸！